‼️Regra de Denúncia

DIRETRIZES DE DENÚNCIAS E ATENDIMENTO

📌 Requisitos para Denúncias

✔️ Clipes devem conter contexto

• Duração mínima: 1 minuto e 30 segundos

• Clipes da ação inteira são melhor avaliados

• Staff pode aceitar clipes menores, se houver contexto suficiente

✔️ Provas não aceitas

• Clipes sem áudio ou com problemas no VOIP

• Gravações feitas em calls externas

• Prints (exceto em casos de Combat Logging – CL)

• Usar clipe da própria pessoa contra ela mesma

✔️ Denúncias de loot indevido

• O clipe deve mostrar o contexto da morte para comprovar o caso

⚖️ Critérios de Julgamento

✔️ Combat Logging (CL)

• Se no clipe aparecer "Exiting, VCRUNTIME ou Reloading Game", será considerado CL

• Se o jogador crashar logo após ser morto ou capturado, será penalizado como CL (exceto se comprovar o crash com vídeo)

• CL = 1 advertências, limpeza do inventário, 100k de multa.

✔️ Ambiente de denúncia

• O chat de denúncia não é lugar para discussões

• O denunciado só pode se dirigir ao staff responsável pelo caso

• Qualquer tipo de flaming ou desrespeito pode resultar em advertência se for do denunciado e em arquivamento se for do denunciante

✔️ Prazos e resposta

• A equipe pode levar até 72h para responder à denúncia

• Denúncias duplicadas serão descartadas, e o motivo informado no chat

• Se ambos os jogadores cometeram infração, o staff pode punir os dois ou arquivar o caso

🛠️ Processo de Denúncia e Revisão

✔️ Denúncias em tempo real

• Se a infração ocorreu agora, vá para o canal de atendimento e apresente provas em vídeo

✔️ Denúncias antigas

• Se a infração aconteceu há mais de 12 horas, a denúncia deve ser feita pelo sistema de tickets

✔️ Punição imediata e revisão

• Se a quebra de regra for evidente, o jogador será advertido ou banido temporariamente

• O banido deve abrir um ticket de revisão para apresentar contraprovas

• Se a denúncia for válida, mas não seguir as exigências do núcleo, ou ambos os jogadores tiverem cometido infração, o caso será arquivado

Atualizado